(49) 3522.3897
(49) 3522.1814
Cofrenfe
Você está em Início / Perguntas Frequentes

FAQ

  • O sistema voltará todos os arquivos e todas as empresas?

    Fica a critério do usuário, selecionar uma ou mais empresas, um ou mais arquivos, dependendo do caso.

  • Onde será restaurada a cópia de segurança?

    O usuário irá definir no item ‘novo grupo de trabalho’, o nome do novo grupo onde os dados serão restaurados.

  • Os códigos das empresas poderão ser alterados?

    Somente quando for uma empresa o usuário poderá definir um código diferente daquele que veio na cópia. Quando for mais de uma empresa não é possível.

  • Pode ser mantido o grupo de trabalho e adicionar empresas de outras cópias?

    Não. Toda vez que for voltada uma cópia deverá ser criado novo grupo de trabalho.

  • Que arquivo deve ser procurado/selecionado?

    O nome do arquivo deve conter o nome do sistema, que vai ser restaurado, com extensão PHB, por exemplo: se a cópia for do EFPH, o arquivo a ser procurado/selecionado deverá ser EFPH>PHB.